每经记者 赵成 每经实习编辑 张北
一句“智能汽车的重点是运营不是制造”,让何小鹏和他的车火了。
图片来源:企业供图
这四个月以来,小鹏汽车一直没有离开过聚光灯。与蔚来的李斌隔空打赌,赌注不过一辆车,关注度却堪比小米和格力的十亿赌局;年产不足三千辆,却引来万人定车,不少人车还没摸到,仍然甘愿掏出上万元定金。
终于,在12月27日,小鹏汽车在北京、广州、深圳、东莞、武汉、杭州六城的CBD正式开了体验中心。难道是想将一边逛街,一边买车变成现实?
据了解,小鹏汽车将把4S店拆成两个“2S”,第一个“2S”是体验中心,会在CBD等人流中心主要体现销售、展示、数据的功能。第二个’2S’是服务中心,即是交付、维修、保养、零配件等,会放到城市周边区域更大的位置,集中起来帮助所有用户来做好后面的事情。
“接下来更重要的是把品质、交付做好,这是小鹏汽车最核心的事情。”在何小鹏看来,交付体系、销售体系、售后体系是否健全,关系到一个产品从生产,到产品一致性,再到销售,全链条能否顺利完成。
“小鹏G3现在的销量情况很好,整体订单已经过万辆。”小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏说。
按照规划,接下来一年,将是小鹏汽车产能爬坡的一年。预计明年3月份后,小鹏汽车的交付规模将会达到每月几千辆。
尽管用户体验是互联网造车企业所关注的重点,但新能源汽车正在从“政策导向”向“市场导向”过渡,国家相关部门也明确了补贴政策的“退坡、调整、退出”机制,并计划在2020年全面取消新能源汽车补贴。如何在补贴退坡背景下保证用户的体验,是小鹏汽车目前所要面对的。
“后续国家补贴会有政策调整,但现在我们不知道什么时候调整,调整多少,我们都在等待,但调整之后势必对主机厂有影响。”小鹏汽车CMO熊青云认为,小鹏汽车将坚守全国统一价,保证不管是哪个城市、哪一个店,线上线下都能够有统一的体验。
NBD汽车(微信号:NBD-AUTO)了解到,小鹏汽车正在进行超级充电站的布局。今年年底前,小鹏汽已在北上广深杭等十多个一二线城市签约布局超过100座超级充电站,并将于2019年春节前投入使用30座,预计2019年在近30个城市布局200座超级充电站。
目前,小鹏汽车已接入近10万个第三方充电桩,基本覆盖全国主要核心城市和道路。未来三年,小鹏汽车将实现布局1000座超充站、基本接入全国主要第三方充电运营商,并打通寻桩、充电、支付、结算全链条服务。
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