支付宝活跃用户超7亿 2018年增长超过35%

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11月2日，阿里巴巴披露2019财年Q2（7月到9月）季度报告。财报显示，本季度，蚂蚁金服应当支付给阿里巴巴集团的特许服务费和软件技术服务费为1.32亿美金，按照比例，蚂蚁金服本季度亏损3.52亿美金。上一季度，阿里巴巴集团收取蚂蚁金服的特许权使用费和软件技术服务费为人民币9.1亿元，蚂蚁金服的利润为人民币24.26亿元。

阿里巴巴称，亏损主要是用于维持蚂蚁金服本季度在用户获取、产品创新和国际化扩展方面的投资。截至2018年9月30日止季度，蚂蚁金服加大了投资力度，提升其在金融服务领域的技术能力，以获取更多用户并抓住增长机会。

财报显示，蚂蚁金服在技术、场景和服务方面的布局带来了支付宝用户的增长。截至2018年9月30日，支付宝的国内年度活跃用户超过7亿，其中70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。

公开信息显示，截至2016年底，支付宝用户数为4.5亿，截至2017年底，支付宝用户数为5.2亿。也就是说，今年前10个月，支付宝的用户数就增长超过35%。

随着投入的增加，支付宝所覆盖的场景和服务也在扩大。据了解，目前，全国有超过4000万户小商家靠二维码贴纸实现收银数字化；支付宝城市服务中可以办理包括社保、交通、民政等12大类的100多种服务。