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    苹果遭遇双面夹击:新机销况拖累股价 旧机变慢遭集体诉讼

    每日经济新闻 2017-12-27 17:11

    看似从来不愁卖的苹果手机最近却遇到了销售瓶颈。还未发行就已被炒得火热的iPhone X却被爆因销售不如预期,公司将把iPhone X的销售预期下调至3000万部。受此影响,苹果股价周二盘前下跌逾2%。而苹果遇到的麻烦远不止此,日前苹果首次公开承认故意让老款iPhone变慢,此举目前已经在美国境内遭到了8起集体诉讼。

    每经编辑 步静

    (图片来源:视觉中国)

    每经记者 蔡鼎 每经编辑 步静

    受媒体日前报道的影响,苹果几家亚洲供应商本周二(12月26日)股价遭遇连续下跌。该篇报道援引未具名消息人士的话称,iPhone X 销售不如预期,苹果将把iPhone X的销售预期下调至3000万部,低于最初计划的5000万部。美股周二开盘后苹果股价较上周五收盘价(周一圣诞节休市)低开逾2.55%,当天收跌2.54%。

    而苹果遇到的麻烦还远不止iPhone X的需求疲软。日前苹果首次公开承认故意让老款iPhone变慢,目的是为了保护电池,此举目前已经在美国境内遭到了8起集体诉讼,消费者直指苹果在用户升级老款iPhone时未进行告知,并在某种程度上诱导了用户购买新iPhone。

    iPhone X需求疲软?分析师看法不一

    由于iPhone X销售不如预期,苹果公司将iPhone X的销售预期下调至3000万部。受此消息影响,苹果股价在周二暴跌2.54%,创下今年8月10日以来最大单日跌幅。据FactSet数据,截至美国东部时间周二下午1点,苹果的市值已经据上周五的收盘价蒸发230亿美元。

    受到冲击最大的苹果供应商包括玉晶光电、和硕联合科技等。其中,玉晶光电在周二下跌2.4%,本周已累计下挫11.4%;和硕联合科技本周则已累计下跌3.2%。而苹果主要供应商之一的富士康在过去两个交易日则仅下跌1.8%。

    此外,一些分析师也指出了iPhone X的需求疲软——美国JL Warren Capital预计iPhone X的发货量仅为2500万部,理由是消费者不看好iPhone X的高定价以及苹果公司缺乏有趣的创新。

    国金证券则表示,iPhone X的价格将在一定程度上抑制消费者对该产品的热情,降低iPhone X的生产速度也可能会影响销售。

    但并不是所有分析师都对iPhone X的前景表示悲观。

    芝加哥Loop Capital上周在一份报告中提到,“我们认为,明年一、二季度iPhone X将有巨大的出货量。”Loop Capital还预计称,明年一季度iPhone X的出货量将在4000万至4500万部之间,比当前季度(2017年第四季度)的3000万至3500万要高。

    此外,华尔街著名投行Jefferies&Company也预计2018年第一季度iPhone X的销量将在4000万部左右。

    “根据我们看到的报道,市场肯定会对iPhone X的前景有所担忧,”专注于美国和中国经济融合的技术投资公司GGV Capital的Hans Tung说。“但看看iPhone第二大市场的中国,iPhone X在中国上市后的头几周的销量出奇的好。”

    苹果公司的一名发言人称,公司不对市场传言发表评论。《每日经济新闻》记者注意到,苹果CEO蒂姆•库克(Tim Cook)表示在本月的中国之行中表示,他对iPhone X在中国的需求感到“非常高兴”。

    法律纠纷升级:苹果在美面临8起集体诉讼

    上周,苹果公司首次公开承认称自去年起对iPhone 6,iPhone 6s,iPhone SE和iPhone 7发布的操作系统更新中加入了一些新功能,即让电池在低温、长期使用后或者低电量的情况下,能够“平滑”供电。苹果官方称,没有更新这项功能的老款iPhone有可能因为防止零部件过热的预警设计,而出现无故关机的情况。

    根据美国几个州的联邦法院针对苹果提起的诉讼显示,苹果公司从某种程度上欺骗了iPhone用户。即使苹果称减慢iPhone速度是为了避免意外关机,延长iPhone寿命,但苹果在让老款iPhone变慢之前并未向用户告知此事,这这一做法可能导致iPhone用户尝试解决问题时受到误导。

    《每日经济新闻》记者注意到,目前所有在美国加州、纽约州和伊利诺伊州的地方法院提起的针对苹果的诉讼都是集体诉讼,代表了全美国数百万的iPhone用户。此外,据《Haaretz》报道,当地时间周一,以色列一家法院也提出了类似的诉讼。

    目前,苹果并未对这些诉讼回复媒体的置评请求。

    在苹果公开承认减慢iPhone前,Primate Labs在12月18日的分析中指出手机系统处理速度有异,并判断其背后原因应该是软件发生变化。Primate Labs研发了一款衡量iPhone性能的应用程序。

    其中一宗与当地时间上周四在旧金山提起的诉讼中称,在没有补丁软件的情况下“电池不能满足处理器速度所提出的要求”,这是一种缺陷。诉状还称,“苹果没有为受影响的老款iPhone用户提供免费更换电池的机会,而是试图掩盖电池的缺陷。”

    《每日经济新闻》记者还注意到,这起在旧金山提起的诉讼的原告律师曾在2013年以530万美元与苹果公司就iPhone保修索赔问题达成和解。

    路透社的报道中称,现在的问题在于,老款iPhone的用户可能在过去一年中因iPhone处理器、应用程序的崩溃以及缓慢的运行速度,从而选择购买一部新的iPhone。然而,造成这一系列问题的都可能是电池问题,更换这些“被老化”的电池,则远比买一部新iPhone要省钱。而这也恰恰是在一些诉讼中所提到的内容。

    “如果事实证明消费者在知道更换电池便能解决问题,而不是购买新iPhone的话,可能指控苹果涉嫌误导或欺诈会更有说服力。”美国波士顿大学专门从事消费者科技法的教授罗瑞•范•罗在接受路透社采访时表示。

    但伯克利法律与技术中心的主任克里斯•胡夫纳格尔(Chris Hoofnagle)在一封电子邮件中说,这可能不是苹果的错。

    胡夫纳格尔表示,在产品老化的问题上,美国还未出台消费者保护规范。胡夫纳格尔以一个有安全漏洞的设备为例,称:“伦理方面的方法可能是对这个设备进行降级,甚至是禁用其功能。”

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