在“2017 中国消费升级与零售创新论坛”上，京东集团副总裁、X事业部总裁肖军发表了题为“无人技术带动电商变革”的主旨演讲。他认为，无界零售时代已经到来，从消费者到消费场景，从供应链到营销方式，已经全面实现“无界”，未来的零售就是精准到“比你更懂你”。
肖军表示，京东正在打造创新的设备和工艺，搭建智慧物流无界平台，将打造无人机、无人车、无人仓及无人超市的完整链条。目前，京东实现了全球首创的全流程无人仓及无人分拣，全部环节均由机器人完成。（每经记者 贾丽娟）
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