越南支付行业向中国取经 井贤栋建议：和银行携手向前

面对移动支付和无现金社会在全球的兴起，越南渴望向这一领域处于全球领先地位的中国取经。

11月6日，正在河内举行的越南电子支付论坛上，当地的监管部门和企业家，向与会的蚂蚁金服CEO井贤栋抛出了一系列问题。井贤栋则毫无保留地向越南的企业家们介绍了支付宝的发展经验，赢得了阵阵掌声。

在井贤栋看来，越南的消费者已经有了支付能力，之所以没有用线上支付，更愿意选择货到付款，是因为彼此间的信任感还没有建立起来。这和支付宝诞生之前的中国一样，支付宝的担保交易机制让商家和消费者彼此信任，用科技的手段解决了社会问题，从而获得了用户的欢迎。同样，越南支付行业的服务只要解决了用户的痛点，用户的行为自然会改变，不会用的问题便迎刃而解。

对于支付行业和银行的关系，井贤栋依据支付宝的经验，给出的建议是成为合作伙伴。“在日新月异的科技面前，银行业也在不断升级服务，不断创新。这是行业所有参与者的机会，而不只是科技公司。支付行业可以用科技来服务银行，一起携手向前，为用户提供更多的服务。支付宝能有今天的发展，我们非常感激银行。”

越南电子支付论坛是由越南央行主办的，旨在聚集业内人士展开讨论，了解学习全球范围内最新的电子支付领域的技术和趋势，并在越南市场推广电子支付解决方案。在论坛上，越南央行副行长阮金英表示，为推进移动支付，越南央行在接下来的几年内有几项重要任务，包括制定二维码支付的标准，推动民众对移动支付的普及和接受度，进一步推广移动支付降低现金支付比例等等，学习国际上在移动支付和科技金融领域的好的经验。

对此，井贤栋对在场的越南企业家表示，越南政府有计划去推动数字经济的发展，对所有人来说是一个好消息。他认为今天的越南就像10年前的中国，基建就绪、监管携手，巨大的机会就在眼前。蚂蚁金服则可以在技术、模式上为当地企业提供必要的支持和帮助。

据调查，目前越南60%的年轻人已准备好使用扫码支付，当地监管部门也认为扫码支付将是大势所趋。在东南亚地区，蚂蚁金服此前已通过技术输出的模式，进入了菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、泰国等国家，帮助当地支付企业的成长。而在越南，截止目前蚂蚁金服只是在2016年通过并购Lazada电商间接登陆。