从携程、途牛用户预订数据看,国内方向,希尔顿、喜来登、香格里拉、皇冠假日、首旅建国等酒店品牌受宠;境外方向,游客热衷入住艾美、威斯汀、丽思卡尔顿、凯宾斯基等品牌。
“消费升级”是今年国庆长假出游方式最突出的变化。记者从携程、途牛、驴妈妈等在线旅游网站了解到,伴随出游次数增多,游客越来越选择这样一种出游度假方式——住得好一点,房大床大wifi快;吃得好一点,本地化特色餐;行程宽松一点,不要忙着赶路。
在游客看来,旅途中舒适的住宿环境尤为重要。携程数据显示,国庆长假期间,超过五成游客选择入住四五星级酒店,其中境外高星酒店的入住占比为70%,均高于去年同期水平。这表明,更多游客愿意为品质游买单。
从携程、途牛用户预订数据看,国内方向,希尔顿、喜来登、香格里拉、皇冠假日、首旅建国等酒店品牌受宠;境外方向,游客热衷入住艾美、威斯汀、丽思卡尔顿、凯宾斯基等品牌。
驴妈妈旅游网住宿市场报告显示,在酒店客人中度假客占半数;虽然经济型酒店客栈和普通四五星酒店游客预订最多,但最火爆的是精品酒店、特色民宿、度假区。其中,44.65%的消费者最关心客房和酒店内部环境,房大床大、伙食好、wifi快最重要;带孩子出游的家庭最关心客房的干净程度及酒店的儿童设施;七成游客喜欢使用手机APP预订房间。
驴妈妈目的地事业部总经理陈宏进表示,只有去外地出差才需要住酒店的时代已经过去,越来越多人出于休闲度假需求而入住酒店。酒店对游客来说也不只是一个睡觉的场所,它承担了人们对休闲娱乐、文化体验、品尝美食、健康养生等的美好期待。
在浏览在线旅游网站时,超过半数的消费者最希望了解酒店周边景点、美食、交通;可见,“在当地怎么玩”“怎么吃”已成为酒店消费者最重要的细分需求。
根据携程旗下旅行美食推荐品牌“食美林”公布的一份针对千人的调查数据,有91%的受访者认为,“吃到正宗的当地特色”是对旅行美食的第一要求。
在出行过程中,相对于以前只是上车睡觉、下车拍照,进店买买买,如今的游客更愿意把钱花在旅行体验上,更好地体验当地人的生活。
旅游消费的升级,也是游客幸福感提升的一大因素。途牛旅游网数据显示,八成的被调查者表示国庆黄金周外出旅游的目的是放松身心。
“出游的整体感受就是惬意,没有以往旅行的赶时间、赶场子,整个行程也没有明显的疲劳感。”这是一位上海游客在携程APP上表达的对旅游幸福感的点评。