“综合经营成本上升较快” 支付宝也对提现收费

每经记者 朱丹丹

继微信之后，支付宝也将提现收费。

9月12日，支付宝对外发布公告表示，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。

对此，支付宝进一步称，提现到自己银行卡，以及转账到别人银行卡将受影响，但是转账到别人支付宝账户、红包、话费充值、消费支付等不受影响。

事实，早在今年3月1日起微信支付就对提现功能开始收取手续费。

《每日经济新闻》记者注意到，对于收费的原因，支付宝称是由于"综合经营成本上升较快"，微信当时则表示是用于支付银行手续费。

有专家分析指出，随着用户在互联网为优质内容和服务付费意愿的提升，部分互联网企业开始不再将"免费"作为吸引用户的唯一手段，而是提升服务质量，扩大服务范围去吸引"付费"用户，这也是中国互联网走向成熟的标志。

超出2万提现额度收费0.1%

今年2月，微信就发布公告称，3月1日起，对提现功能开始收取手续费，按提现金额的0.1%收取手续费，每笔至少收取0.1元，每位用户可获赠1000元免费提现额度。

距离微信收费相隔了仅半年多的时间，9月12日，《每日经济新闻》记者注意到，支付宝也宣布开始提现收费。

所谓提现是指用户通过第三方支付平台把资金转到银行卡的行为。

据介绍，支付宝的提现涉及"提现到本人银行卡"和"转账到他人银行卡"两个功能。按照调整后的规则，支付宝也将对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。支付宝个人用户可以累计享有2万元基础免费提现额度。

"实际上，用户使用支付宝更多是用于各种消费、理财、缴费、还信用卡、手机充值等，相对而言，用到提现的机会不多。对超出免费额度的提现收费，对用户的实际影响不大。"支付宝方面解释说，除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响，用户免费使用的同时还可以获得蚂蚁积分，在用完免费额度后，用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。

那么，余额宝的资金转出有影响吗？

支付宝公告表示，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额都将继续免费。不过，2016年10月12日起，用户从支付宝余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。

这意味着10月12日之前，用户将余额转入余额宝，不但可以随时用于消费，在10月12日之后还是可以任意转入自己的银行卡。

"综合经营成本上升较快"

值得注意的是，商业银行网络渠道转账等业务逐步进入"免费"时代，而部分支付平台却逆向而行，开始收费。

"收费的原因是'综合经营成本上升较快'，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。"支付宝方面在公告中表示。

支付宝还进一步解释，最终选择对提现而不是在其他环节收费，是因为用户用支付宝支付的频次比提现高出很多。

同时，《每日经济新闻》记者注意到，微信此前宣布提现收费时也表示，"并不是追求营收之举，而是用于支付银行手续费。"

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在今年全国"两会"期间表示，微信支付作为第三方支付工具，在用户转账的时候承担了通道的作用，这时候银行是要向第三方支付工具收取手续费的，转账成本高达千分之一。现在这个成本一个月超过3个亿，而且还在急速增加。这个成本是哪一家机构都承载不了。

对于微信支付和支付宝先后对提现收费的行为，中国电子商务研究中心助理分析师陈莉分析指出，支付宝此举可以说和此前微信支付有着相同的目的，留下用户的资金在支付宝账户而不是流入到银行，特别是互联网企业在前期会选择自掏腰包。

她还进一步分析，用户对于第三方支付必须免费的想法是存在一定误区的。之前各支付巨头为了壮大自身的用户群体，采取免费政策，现在逐渐回归到第二阶段，那就是收费，但实际上对用户影响不是很大，要转账可以直接用电子银行在线转账，因为现在银行已经实现互联互通合作。

上述相关专家也表示，从经济学原理看，互联网平台适度地收费是一个必然的趋势。因为随着互联网平台的发展，免费服务带来的巨大交易成本和人工费用并不能降低平台的边际成本，相反会不断提高平台的运营费用，导致平台很难持续运营下去，对于平台的持续创新和服务能力是致命的打击。而对于互联网的部分收费，消费者也无需恐慌，因为只要互联网产业保持在公平开放的市场经济中参与竞争，价格一定会趋于合理。