于丹寻找“路怒症”根源

每经记者   刘旭

7月20日，大众汽车学院在北京西山举办了第一次公开课。首堂课的授课人，是文化学者于丹和大众汽车学院院长申筱洁。

“仁义礼智信是中国儒家文化的精髓，也是解决‘人与社会’问题的最基本论著。”于丹表示，在汽车文化中，如路怒症、成都殴打女司机事件等，都是2015年在中国出现的新词汇，也是中国社会“道德焦虑”的极端体现。

在以汽车为主题的公开课上，于丹解读点评《论语》中的经典篇章，显得有些不可思议，但却毫无违和感。这家在中国市场最强大的外资品牌，正在以自己的方式与古老的东方国度尽力融合。

“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。”这是出自《孟子》的古朴道理，对于当下汽车企业，以及生活在浮躁社会中的每个人，都值得仔细重温。

于丹向NBD汽车记者表示，所有的迷茫根源是参照系的不稳定，因此造成了出现的种种匪夷所思的暴力事件。中国已经快速进入汽车社会，“车”从权力象征，到财富象征，90年代开始逐步成为百姓消费品。

然而，与汽车社会快速发展不匹配的是，中国人在竞争时代的“道德”逆生长。“观乎天文以察时变，观乎人文以化天下。”这是“文化”一词首次出现。于丹说，“文而不化”是社会众多问题的根源。

汽车企业的竞争亦然。中国汽车社会日渐成熟，从“野蛮生长”到“有序竞争”的进化过程中，赢家不再是强势营销，读懂中国文化、了解中国消费者的最本真需求，显然更为重要。而扎根中国市场多年的大众汽车正在努力适应这一工作。

在中国汽车市场遭遇新常态的环境中，提升品牌内涵，增加销售人员的“软营销”能力尤为重要。大众汽车学院承担的正是这项工作。据申筱洁介绍，大众汽车学院是大众汽车集团在海外设立的首家培训学院，同时也是首家被授权在集团总部以外颁发证书的培训学院。来自德国的课程和教学研发能力，确保大众汽车集团（中国）能够在华培养大批培训师和专业人才。

NBD记者了解到，C级车市场培训、横置发动机模块化平台培训、经销商营销培训等，都是大众汽车学院专为中国市场研发的内容。

申筱洁向NBD汽车介绍：“‘大众汽车学院公开课’将邀请跨界精英鼎立加盟，在为行业同行、社会公众以及汽车粉丝分享专业知识的同时，激发出更深层次的对话。”这或许是一次“鬼扯”的尝试，但也许是引领了一个新的方向。申筱洁说，“跨界”已经从“我要跨界”变成“不得不跨界”，公开课这个跨行业的平台期待更广泛的交流。