北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场执行副总裁段建军先生作为我国豪华车营销和销售领域的一员干将,在他和团队的共同努力之下,使得梅赛德斯-奔驰2014年在华销量以接近30%的增长完美收官。
在2014年我国豪华车市场增幅已经开始放缓,2015年梅赛德斯-奔驰在不牺牲经销商利益的情况下,预计全年销量超越30万辆,将无疑是段建军今年销售和营销工作的重要挑战。
但是段建军表示:“事到盛时须谨慎,境到逆处当从容”。我们有理由相信,用从容和谨慎之道处事的段建军,将助力梅赛德斯-奔驰在华实现2015年既定目标。
Q:您是怎么看待目前我国豪华车市场的年轻化趋势?
段建军:首先S级车对于我们还是非常重要,6月份我们推出了S级的入门车型S320L。从2014年底8月以来,上牌量占有51%的细分市场份额,在同级细分市场中处于绝对领先地位。
很巧的是,S级车和高端紧凑型车型在2014年都实现了37%的增幅。客户年轻化是必然趋势,所有汽车厂商,尤其是高端汽车厂商都会越来越看重年轻的客户群体,这一点也是我们和经销商的共同责任,把更年轻的潜在客户领入到高端汽车市场。
Q:对于2015年梅赛德斯-奔驰在华将有怎样的规划?
段建军:首先是产品,我们会有超过15款新车型,包括即将在今年二季度跟大家见面的国产GLASUV;C级车未来还将有多款新的车型投放到中国市场;刚刚推出的梅赛德斯-迈巴赫S600和S4004MATIC车型;全新一代smart将在今年下半年推出;当然还有代表“极致驾驭”的梅赛德斯-AMGGT,也会在今年与中国消费者见面。
2014年在销售和市场营销层面,我们更注重提升客户体验。这些市场营销活动以及试乘试驾活动,让更多消费者有机会接触到我们的产品。除了客户体验,我们更多地以产品为导向,让客户不只是通过活动了解品牌,更通过切身体会充分地了解我们产品带给客户的最佳体验。
2014年对于所有汽车生产厂商,包括对所有汽车经销商来说都是特别有意义的一年,这一年确确实实发生了很多事情,这一年也从很多方面改变着未来汽车行业里的参与者。
面对2015年的销售和市场工作,我想套用中国的一句老话,叫“事到盛时须谨慎,境到逆处当从容”。
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