政策助推房企布局 成都加速迈入智慧社区“元年”

每经记者 谢振宇 实习记者 黄丽 发自成都

“当你下班时，你可通过蓝光生活家手机App预订晚餐食材，当你回到家时，果蔬配送服务员已经按时将你预订的食材送到门口。你平日无暇照顾的父母能在社区文化活动中心有所学、有所乐……”这是蓝光智慧社区的未来场景之一。

在国内智慧社区迎来发展良机及相应政策利好下，四川成都也进入了智慧社区发展元年。尽管智慧社区在国内乃至全球的发展还是一个“模糊概念”，但成都房产界人士认为，因政策的助推，未来成都智慧社区的发展前景广阔。

眼下，从绿地、万科这类全国性大型房企，到蓝光、炎华置信等本土知名房企，都在成都积极布局智慧社区。虽然成都一些本土房企，在资本和研发等方面并不具更多优势，但这并不妨碍他们参与到智慧社区的“盛宴”中。

比如，炎华置信引入“外脑”，欲打造中国西南首批“智慧移动示范社区”。炎华置信青城郡营销策划总监姜翔此前在接受《每日经济新闻》记者采访时介绍，“与万科这类全国性房企相比，炎华置信主要通过对外部资源的合理利用，寻找良性战略伙伴，通过资源嫁接形式，来打造智慧社区。”

政策利好频出

对于国内楼市而言，2014年注定是具有转折意义的一年。楼市走到十字路口，多地出现销售不振，各地政府纷纷出台一系列救市政策。

与楼市低迷相比，各地智慧城市的建设却正在如火如荼开展。作为“西南重镇”的成都，智慧城市及智慧社区的建设，也迎来发展良机。

2012年成都市政府在《成都市国民经济和社会信息化 “十二五”规划》中提出，“到2015年，成都市信息化在经济、政治、文化和社会领域应用不断深化，智慧城市初步实现。”2013年8月17日，国务院发布了 《“宽带中国”战略及实施方案》，成都成为全国首批20个智慧城市的试点城市之一。如今，蓬勃发展的智慧社区，也得到了成都市政府的全力支持。2014年，成都市委市政府联合出台了《关于加快推进以信息化支撑的网格化服务管理建设的意见》，其中对以信息化支撑的网格化服务管理作了具体规定，明确了“网格化管理、社会化服务、信息化支撑”的方向。成都部分区县甚至提出了具体目标。其中，双流县对智慧社区下达了未来三年200个的目标任务。此前，双流出台的《双流县加快推进信息化建设的实施意见（2014~2016年）》提出，将加快信息化基层（小区、社区）建设，到2016年底，力争使“智慧小区”达到200个。

与此同时，电信巨头们也纷纷来分享这场有关“智慧”的“盛宴”。中国电信成都分公司与成都各区县密切配合，贯彻“宽带中国”战略，全力建设光网城市，合作打造智慧应用，建设“智慧成都”。

在智慧城市和智慧社区的打造中，政府应该扮演怎样的角色？政府和企业又如何界定角色和划分职责？

对此，中国国家智慧城市建筑专家领导小组特聘专家、亚太建筑设计师联盟主席刘延申教授认为，推动智慧社区发展，政府的职责是制定正确的政策，给智慧社区发展提供政策扶持，其次还要建立准入制度，鼓励所有企业（包括国企和民企）努力推进智慧社区建设，同时政府要加强监管。

新加坡AMC技术中国联合创始人、慧邻系统CEO先越分析称，“移动互联技术将成为房企的核心竞争力。现在房地产行业遇到很多问题，只有越关注用户体验、越关注产品销售价值的开发商，才能成为下一轮竞争的主角。”

另有业内人士向《每日经济新闻》记者表示，一方面政策红利推进智慧社区建设，另一方面房企积极探索智慧社区，为项目“增色”，在双重因素作用下，成都将迎来智慧社区发展的小高峰。

房企在成都布局智慧社区

如今，房企单纯靠卖房的模式已经日渐衰微，智慧社区成为新卖点之一。因此，国内房企大佬们纷纷布局智慧社区，也在积极谋求成都项目落地并进行前期探索。

其中，绿地“智慧”动作最为引人关注。继2013年先后在广州、上海发布智慧城市计划后，今年4月绿地在成都召开了一场以 “世界绿地智慧力量”为主题的智慧城市战略发布会。绿地集团执行副总裁、总建筑师胡京透露，成都作为第三个绿地“智慧城市”的战略发布区，第一次真正带来了完整版的“智慧综合体”。

全国房地产经理人联盟四川分盟秘书长何良栩向《每日经济新闻》记者分析称，“成都属于可以冲量的城市。在去年成都市场销量中，绿地处于前三甲，把成都作为战略发布中心，可以巩固和加强其在成都的地位。”

据记者了解，如今成都已成为绿地集团西南大区的重中之重。有信息显示，2014年，绿地西南事业部的保底目标是150亿元，争取实现180亿元，成都要承担一半任务。

在智慧城市建设中，成都当然也是重心之一。胡京此前透露，成都会有1~2个绿地项目进入智慧城市试点。

业内人士认为，绿地此举属于品牌占位。资深成都地产观察人士赖翰林表示，“在成都打造智慧城市的大背景下，作为全国性房企，绿地是基于其全国性品牌战略考虑，希望建立起完整的智慧体系。”

此外，花样年也是推动成都智慧社区建设的房企之一。在目前花样年的成都项目中，花样年·别样城就是双流县政府十分看重的“智慧小区”建设点。该项目社区内拥有包括天气情况等信息发布平台。此外还有基于光网的视频看家、家庭红外远程报警、手机遥控空调开关等“智慧家庭”功能。

花样年控股的彩生活集团则定位为“社区平台服务商”。今年8月8日，彩生活集团发布了“彩生活2.2模式”，试图打造彩生活智慧社区。

2013年9月，彩生活集团披露的数据显示，集团成都事业部在管面积600余万平方米，项目多达30余个。

《每日经济新闻》记者注意到，除了绿地、彩生活集团等积极布局智慧社区的房企或物业方外，万科物业近年也已将新技术与社区生活相结合，推出相应的“智慧社区”服务。

川派房企积极参与

成都智慧社区的发展不仅引来了全国性房企的角逐，也有来自当地的房企。蓝光地产作为成都本土房企，今年展开了较大动作。今年4月，蓝光宣布公司正式开启“生活家”系统战略。

此前，蓝光相关人士透露，“生活家”系统将全面落地蓝光首个彩系列产品乐彩城。届时，将结合蓝光线上线下互通，形成社区商业的增值服务O2O闭环。

近日，一位接近蓝光的人士告诉《每日经济新闻》记者，目前公司正与国内某IT巨头在谈判，“App等软件设备还在测试中”。

硬件先行，软件随后，蓝光争抢智能社区意图明显。前述人士还透露，作为COCO系的升级产品，蓝光彩系列产品“乐彩城”将成为聚合“生活家”硬件和软件，成为真正的互联智能社区。

此外，其他一些成都本土房企，亦在积极布局智慧社区。2014年6月，炎华置信与新加坡AMC集团签署战略协议。炎华置信方面称，欲打造中国西南首批“智慧移动示范社区”。

炎华置信战略引入了AMC的“慧邻”系统。据悉，“慧邻”的“智慧社区”系统由AMC公司研制成功，它基于手机平台和软件，集成了目前最先进和成熟的数码和信息技术，专注智能社区应用系统。

先越此前表示，“慧邻，简单说就是完整的移动社区的全产业链应用系统。‘慧邻’整合公司的互联网技术、社区生活服务、社区邻里交互、社区电子商务等生活中的服务平台。”

据姜翔此前介绍，炎华置信在智慧社区建设上还存在一些板块，包括社区邻里互动、管理物业费用系统、报警系统，设备已经安装完成，后期将进行社区超市、小区周边商圈的打造，一系列都可以在“慧邻”系统上实现，服务社区最后500米。

姜翔认为，在成都，相较其他房企的智慧社区，炎华置信有着自身特性。“炎华置信主要通过对外部资源的合理利用，寻找良性战略伙伴，通过资源嫁接的形式，来打造智慧社区。”在姜翔看来，引入外部资源发展智慧社区将会更有竞争力，对于开发商而言，这种方式能嫁接出更多的内容。

不过，在一些业内人士看来，相较于全国性房企，成都本土中小房企发展智慧社区并没有明显优势。大房企可以进行集中采购、定制，形成规模化，降低成本，而地方性房企则需付出更高的智能化建设成本。

面临行业标准缺失等挑战

在政策利好下，房企建设智慧社区的热情高涨，但在这个过程中，又应注意哪些问题？

就国内环境而言，目前智慧社区还处于探索、起步阶段，如何将先进技术嫁接到楼盘中以及后期物业服务等方面，都是需要探索的问题。

房企纷纷引入智慧社区概念，也被认为是为产品提供更具竞争力的“卖点”。此外，智慧社区建设还将面临条件不成熟、盈利模式不清晰、数据无法开放利用、成本高企等“拦路虎”。

NAI新巢地产机构总经理蒋鹏认为，“发力智慧社区，房企是习惯性地跟风。房企纷纷提出智慧社区概念，这只是一个应景做法。如果要概念落实，成本会很高，实施条件也不成熟，需要很多产业支持。”

住建部政策研究中心原副主任王珏林亦向《每日经济新闻》记者表示，成本是制约房企建设智慧社区的最大“拦路虎”。“智慧社区不论在网络建设上还是在设备投入上，都需要大量资金。此外，需要大量的呼叫服务和固定人员，也是很大的成本。”

姜翔则认为，目前做智慧社区最大难点是差异化竞争，大家做的东西差不多，也没有行业标准。

对入驻成都的房企而言，打造智慧社区同样面临前述问题，但也意味着机遇。赖翰林认为，在未来智慧社区的发展中，成都将进行自我调整，完善智慧社区建设，“成都作为一座包容性极强的城市，未来在智慧社区的建设前景还是很好的。”