梯子网成龚海燕“弃子” 在线教育泡沫隐现

每经记者 马伟民 发自北京

一份联名信，再次让世纪佳缘创始人龚海燕卷入舆论漩涡中，也让去年以来最热门投资领域之一的在线教育，出现了洗牌的征兆。

昨日（9月15日），网上曝光在线教育网站梯子网的一封内部联名信，信中对于近日公司创始人龚海燕对该网站的战略性放弃决策进行了质疑。

信中称，梯子网销售团队在接到龚海燕的邮件后，集体返京对战略放弃一事进行商讨，截至9月12日下午3时18分，龚海燕仍未在公司出现，其电话已处于关机状态，目前正在反复与其联系。

《每日经济新闻》记者拨通了龚海燕创办的91外教网CEO郑金礼的电话，郑表示，龚海燕本人并没有失联，现在就在91外教公司内，目前已经和梯子网地方站长双方达成和解协议。

随着移动互联网不断发展，在线教育曾是投资人最为认可的领域之一，创业公司、传统互联网大佬均涉足这一领域。一位在线教育从业者认为，目前在线教育同质化严重，盈利模式也不清晰，未来行业变局将进一步加剧。

那好网已经关闭

据悉，事件的起因是龚海燕在9月10日的一份公司内部邮件，她在邮件中表示将进行战略调整，将对梯子网和旗下另一家在线教育网站那好网进行裁员，部分员工将并入91外教网。

龚海燕创办的另一家在线教育网站那好网目前已无法打开，网站首页显示“因为那好网公司战略调整，那好网已经关闭。很抱歉给您带来的困扰，给您造成的不便，敬请谅解。对于已经付费购买了课程但是还未上完的用户，我们将酌情退费。”

有媒体报道称，龚海燕本人已经失联，记者就此事试图电话联系龚海燕本人，但电话一直处于无人接听状态。

在投身在线教育创业之前，龚海燕创办了世纪佳缘，后者于2011年在美国纳斯达克成功上市。2012年底，龚海燕辞去世纪佳缘首席执行官一职，她表示辞职系主动请辞，而非投资人逼宫，投资人甚至几度挽留她，她与新任CEO吴琳光也是好朋友。

离开世纪佳缘后，龚海燕再次创业，2013年创办专注一对一英语培训的91外教网，2013年底又进军K12（中小学基础教育）领域，推出免费共享教育资源的梯子网。今年7月中旬又推出直播互动的收费教育网站那好网。一年内推出三个在线教育项目。

裁员2周前已开始

9月12日，龚海燕发了一条微博并置顶，微博中写道：“转了一圈回到原点，决定聚焦91外教，希望以后为大家提供更好的在线口语教学服务。在此感谢91外教网数千学员对我们的信任和支持，也感谢各位同事和合作伙伴的理解。”

一位前那好网员工已经证实了裁员的信息，并称“裁员大概在两周之前就开始了。”随后记者拨通了郑金礼的电话，郑表示目前裁员已经完成，那好网和梯子网其余的员工已并入到91外教中，人数大概不到10人。

记者进一步求证龚海燕是否失联的信息时，他表示，龚海燕并没有失联，现在就在91外教公司内，但他同时表示目前龚海燕不方便接受采访，因此不愿意对外界作更多回应。

郑金礼告诉 《每日经济新闻》记者，关于联名信一事，其实是误会。前两天他们（指梯子网地方站站长）拨打龚海燕但没有联系上，以为龚海燕失联，因此才有联名信一事，目前已经和梯子网地方站长双方达成和解协议。

记者试图联系维权的梯子网地方站站长，但对方以目前不方便接受采访为由挂掉电话。

在线教育泡沫已现？

据艾瑞咨询发布的数据预测，我国在线教育市场将保持每年30%以上的增速，到2015年规模将超过1600亿元。

从去年开始，在线教育成为最为热门的领域之一，激流涌动的资本对在线教育表现出浓厚的兴趣，此起彼伏的融资新闻不断刷新纪录，也从侧面反映出市场对在线教育的关注度。

此前，中国最大的小学生在线作业平台一起作业网宣布获得2000万美元C轮融资；2014年，慧科教育旗下开课吧宣布完成2000万美元A轮融资。除了创业公司外，一些传统互联网公司也投身其中，新华网宣布将1亿多元用于在线教育平台建设；淘宝2013年上线淘宝同学平台；百度2013年向传课网投资350万美元，又于今年低调上线教育频道。此外，腾讯于2014年2月上线在线课程分发平台“腾讯课堂”。

一位在线教育从业者在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，梯子网失败的原因在于战线拉得过长，一年时间内开办3家网站。导致资金链断裂，因此被迫裁员收缩战线。

“梯子网一开始就从学生、老师、家长三个方向全面发力，烧钱非常厉害，而龚海燕本人也公开宣称要3年烧4.5亿，因此导致项目后期资金链断裂，在没有资金输送的情况下，宣布关闭也是很正常的事情。”上述人士表示，“尽管资本非常狂热，但用户对在线教育的接受程度并不理想。因为同质化严重，缺乏互动性，效果不够明显。很多在线教育产品并没有为用户带来价值，除此之外，在线教育市场的盈利模式并不清晰，各家也都在试水，没有找到真正有效的商业模式。”

不过，他也承认，目前在在线教育行业中，还没有出现一家特别大的企业，各家都在积极布局，但一些老牌的教育机构也都在酝酿对创业型在线教育项目出手并购，加速行业变局。可以预见的是，随着资本的不断渗入，未来在线教育行业将会整体进行一次洗牌。