阳光保险携手银联 业内首推电子保单托管服务

伴随网销保险的迅速发展，纸质保单正逐渐被电子版所替代，这也引来了市场对于电子保单安全性的担忧。为了打造安全的网购环境，阳光保险近日携手中国银联在业内率先推出一项创新的电子保单新服务——电子保单托管服务。

此次阳光保险所推出的电子保单托管服务，是在客户授权的前提下，将不含客户隐私信息的电子保单，以加密的方式托管于中国银联后台系统，客户登录中国银联电子保单服务网站，输入相关查询条件后，可查询或下载阳光保险的电子保单。

这一看似简单普通的网络查询平台，却有着深远的社会意义。阳光保险相关负责人介绍，目前保单生成趋于电子化，保险单据将由保险公司单方面进行保存，若发生保险条款纠纷时，客户举证较为困难，并不利于保护客户的权益。而电子保单托管服务在很大程度上可以保障客户的权益。

电子保单将传统纸质保险合同以电子文书的形式替代。据了解，为了贯彻节能减排发展思路，以及降低保险公司运营成本，近年来越来越多的保险公司将电子保单作为电子化服务的重点，并大力进行推广。2005年4月1日 《电子签名法》正式实施的当天，国内第一张电子保单即应运而生。

电子保单的出现，可以说极大方便了消费者的购买。但客户对于电子保单信任度不高，担心选择电子保单后保险公司拒绝赔付,而自己手中又没有纸面的证据，或者存在保险公司是否会单方面篡改电子保单中的保障责任等顾虑，这都阻碍了电子保单的发展。

为了突破电子保单的发展困境，阳光保险大胆创新，与中国银联跨领域深度合作，共同推出电子保单托管服务，为用户打造安全放心的网购环境。

具体而言，客户可以通过两种方式进行电子保单托管操作，如登陆阳光保险官网（www.sinosig.com），在购买保险产品时选择“电子保单托管服务”，或者登录进入阳光保险官网的会员中心，在会员中心针对要托管的保单，选择“我要托管”。在完成托管动作后，可登录中国银联电子保单服务网站（http:/enotes.unionpay.com/epolicy/index.jsp），输入保单号及其他身份信息，查询或下载电子保单，此项托管服务目前对客户完全免费。

目前，因电子保单托管服务尚处于试点阶段，只有阳光保险官方网站在售的房产财产保险提供此服务，凡今年8月起客户购买的这一产品均可以进行电子保单的授权托管。阳光保险正在加紧其他产品应用此服务的开发工作，并继续深化与中国银联的合作，为客户提供更安全、便捷的保险服务。

（文/洪福）