多家上市行手机银行交易额猛增 安全性仍是焦点

每经实习记者 杨珏轩 发自广州

目前，16家上市银行半年报已公布完毕。在已公布的上市银行半年报中，有关手机银行的描述并不多，然而其透露出来的增长数据，以及该数据背后所隐藏的巨大市场，却令外界侧目。

《每日经济新闻》记者注意到，今年上半年，多家银行的手机银行交易金额已翻了数倍。 以工行为例，今年上半年，其手机银行交易金额同比增长11.6倍。兴业银行在报告期内的手机银行累计交易笔数约285万笔，交易金额同比增长6倍。规模方面，交行手机银行交易金额达4662亿元，招行手机银行交易金额达4208亿元，规模直逼5000亿关口。

建行虽然没有披露具体交易金额，但从其交易笔数达4.56亿及客户数量来看，其规模更为庞大。

部分银行未披露交易金额

《每日经济新闻》记者整理数据发现，在16家A股上市银行中，对手机银行业务较为重视的有建行、交行、工行及招行、民生银行和兴业银行等。

在增长速度方面，工行增长最快，独占鳌头。今年上半年，工行手机银行交易金额同比增长11.6倍；兴业银行紧随其后，在报告期内，其手机银行交易金额同比增长6倍，而民生银行手机银行的交易金额也达到2012年全年的5.9倍。另外，招行手机银行交易金额同比增长228.49%。交通银行增速稍缓，但也呈翻倍态势，手机银行交易金额同比增长127.80%。

规模方面，交行与招行基本相当。其中，交行手机银行交易笔数为2381万笔，交易金额为4662.11亿元；招行手机银行交易笔数1722万笔，交易金额为4208.00亿元，两者的交易金额均突破4000亿大关。民生银行手机银行交易笔数1456万笔，是去年全年的5.2倍，交易金额为2428.89亿元；兴业银行手机银行交易笔数约285万笔，交易金额约921亿元，离千亿级别仅一步之遥。

值得注意的是，工行、建行和中行都没有披露手机银行具体的交易金额。具体来看，虽然建行在半年报中没有披露手机银行交易金额，但手机银行客户数及交易笔数却非常惊人，其手机银行客户数为10075万户，是交行的4倍多、招行的8倍多；其手机银行交易笔数为4.56亿笔，是交行的19倍多、招行的26倍多，而交行、招行手机银行交易金额都已突破4000亿，建行手机银行交易金额可想而知。

银行大力推广

某证券公司银行业分析师向《每日经济新闻》记者表示，虽然目前投资者对手机银行的关注度不高（对银行现阶段的业绩贡献不大），但银行方面很愿意去推，因为看好其未来的蓝图。

建行广州某支行的一位客户经理向记者介绍，手机银行有诸多便利。如可以交电费、水费，还可以进行信用用卡还款等，免去了排队的苦恼；此外还有资讯查询功能，随时掌握账户状况；转账操作也更简单，如果对方也有手机银行，输入对方的手机号码就可以实现转账，不需要输入银行卡账号。

另外一位银行人士也向记者表示，手机银行基本涵盖个人客户的全部金融需求。

“银行大力推广是手机银行业务迅速增长的内因，”上述银行人士认为，“但外部大环境的作用也不容忽视。事实上，银行之所以大力推广手机银行正是看中智能手机这个客户终端的崛起。”他认为，智能手机的兴起为手机银行功能的实现提供了技术可能。

安全性仍受关注

《每日经济新闻》记者注意到，虽然手机银行日渐风靡，但其安全性仍备受关注。

据中国金融认证中心此前的调查，58.5%的受访用户表示安全性是其选择手机银行品牌时考虑的核心因素。用户普遍关注的问题是病毒木马窃密和手机遗失后可能导致银行信息泄露。

对此，某国有大行技术部门工作人员向记者表示，要避免木马及病毒窃密，最重要是要确认自己的手机银行软件是正版的，务必到发卡行官网下载。

“许多病毒和木马伪装成手机银行软件，客户一旦下载并输入密码，信息马上就泄露。”对于手机遗失后信息泄露问题，上述国有大行技术部门工作人员表示，客户在办完业务后一定要及时退出手机银行软件，另外也不要设置过于简单的密码。

“如果客户如果能养成良好的使用习惯，手机银行安全基本没有问题，而且银行方面也在加大技术投入。”上述国有大行技术部门工作人员称，“网银开始也受到安全质疑，现在也已经普及。”