渣打中国西区行政总裁冯少基：立足“西三角”，推动中国经济第四极

长三角、珠三角、环渤海，可以说，在中国经济发展的版图中，东部、南部、北部已经各有一个核心发展地带，区域经济发展蓝图相当清晰。那么，在幅员辽阔、资源丰富的西部，是否也能找到这样一个“黄金区域”？如何在未来5~10年的经济发展中，挖掘别人尚未发现的机会点？渣打银行（中国）有限公司西区行政总裁冯少基先生表示：“通过西部大开发10余年的高速发展，目前西部经济站在了全新的历史起点，渣打银行看重并积极支持中国西部经济高速发展，以成都、重庆、西安为核心的‘西三角’将成为继长三角、珠三角、环渤海之后的中国经济第四极。”

重庆、成都、西安——“西三角”黄金格局

问：渣打在2012年年报中明确提出，渣打是“少数已经深入重庆、成都及西安等内陆都市的国际银行之一”，中西部城市是渣打银行下一步发展的重点吗?

冯少基：“世界经济看中国，中国经济看西部”。刺激内需、承接产业转移、缩小东西差距是中国西部省市的时代使命。通过西部大开发10余年的高速发展，目前西部经济站在了全新的历史起点，未来中国西部必将迎来更好、更快的发展，渣打银行看重并积极支持中国西部经济高速发展。西部GDP增速迅猛，过去10年保持了双位数增长，尤其重庆、成都、西安等西部重点城市GDP增速更是名列全国各省市前茅。

最近，成渝地方政府已高度认同并致力于加快发展成渝城市群，以推动“西三角”联动发展，使其成为继长三角、珠三角、环渤海之后的中国经济第四极。重庆、成都、西安等重点城市，作为西部的领头羊，近年来通过科学定位和高速协调发展，已引起全国乃至全球投资者关注。

问：在渣打看来，这三个城市最吸引投资者或者500强企业的原因是什么？

冯少基：重庆作为内陆直辖市，正全力建设长江上游金融中心和创新中心，“两江”新区以追赶上海“浦东”和天津“滨海”为发展目标，打造内陆开放高地和对外贸易窗口。

成都，作为“财富之城，成功之都”，今年6月全球“财富论坛”及9月“世界华商大会”即将召开，这必将更加吸引全球投资者目光，促进和带动成都新一轮的高速发展。打造“西部金融中心”的战略目标正有序推进，“天府新区”产城一体、低碳环保的布局和发展理念必将促进成都继续又好又快发展。

西安作为西北各省领头羊，经济活跃，资源丰富，教育、科学、文化发达，西安也正在雄心勃勃打造“西咸”新区，依托西安的古都和历史文化名城优势，期望打造享誉海内外，与北京、上海比肩的国际化大都市。

以金融为杠杆，推动可持续发展

问：金融是现代经济的核心，在市场经济条件下，无论是对已有资源的重新配置还是对资源增加的优化组合都离不开金融业的支持。西部现有的金融业态能否满足未来发展的需要？

冯少基：重庆、成都、西安等西部重点城市现有金融业态门类较为齐全，银行、证券、保险、信托、租赁、小贷、担保等各类金融机构汇聚。不良资产率低，金融生态环境好，健康可持续，能够很好满足未来经济发展需要。重庆正在致力于打造“结算类”区域金融中心，成都正在推动金融总部和金融后台服务基地建设，西安金融机构门类也非常齐全。

问：还是哪些领域需要改善？

冯少基：为了进一步推动可持续发展，我们觉得有四个领域需要得到更多的关注：一是小微金融和民生金融；二是进一步提高金融和经济的开放程度；三是加大直接融资和资本市场的发展力度；四是进一步优化投融资软环境。

问：在此过程中，渣打的机会点在哪里？如何与中资银行竞争？

冯少基：作为一家成熟并高速发展的跨国银行，我们一直坚持“差异化”的发展战略。外资也好，中资也好，相互之间的关系，应该是既有竞争，又有互补。我们不会在规模上与中资行竞争，而是寄望于根据本地经济发展实际需求，努力结合自身优势并赢得发展机会。

目前，渣打在中小企业融资和支持企业走出去方面具有明显优势。中小企业无抵押贷款深受中小企业，特别是小微企业欢迎，有效帮助小微企业缓解了融资难的问题。我们已在重庆设立了1家小微企业专营支行和1家企业金融中心，也率先走出主城支持县域经济发展。我们也可以发挥在亚洲、非洲、中东等新兴市场网络和专业优势，为中小企业“走出去”提供信用证、托收、保理项下丰富的贸易融资产品和服务，并在两岸三地之间搭建平台，通过专门的团队为中小企业“走出去”提供快捷、经济的金融服务。

另一方面，西部经济虽然高速发展，但相对沿海省市，企业和各经济主体理念相对保守，海外投融资经验有待提升，这恰恰表明“走出去”在中国西部尚有很大的空间。渣打将充分利用海外市场、网络、人才的优势，全面满足西部企业“走出去”的各类金融需求，全力配合地方政府实施内陆开放战略。

问：城镇化带给渣打哪些新的发展机遇？

冯少基：城镇化是新一届政府的重要战略目标，城镇化最关键的是人的城镇化，城镇化将刺激更多的投资和消费需求，城镇化将呼唤更多的金融需求。渣打将积极配合和融入各地方政府的城镇化战略，为市民提供更多更好的投资理财产品以及个性化金融服务，满足城镇化进程中社会各阶层差异化的金融需求。我们也将积极支持地方政府城镇化进程中重大基础设施建设的金融需求。

吸引人才回归西部

问：目前在西部遇到的最大挑战是什么？

冯少基：随着渣打在西部网络的不断扩张，我们遇到的最突出的问题是缺少合格的专业人才。我们现在重庆有一家分行，五家支行，在成都有一家分行，三家支行，在西安有一家分行，而我们碰到的问题主要有以下几方面：

首先，二三线城市人才资源匮乏，而且大部分二三线城市的银行人才还是愿意选择中资银行，不能很好地适应外资银行文化；

其次，目前金融同业机会比较多，一线销售人员流动较其它岗位比更为频繁，不利于长期培养和价值观的形成；

第三， 市场上中高层专业金融人才资源有限。

问：那么渣打的解决方案是？

冯少基：我们正着力从两方面入手，缓解这一难题：

一是开辟更多的招聘渠道，建立全方位的人才补充系统。包括借助西部专业的人力资源服务公司以及行业协会等多种平台，积极获取相关人才；加强与当地高校联系——我们在和学校共同探讨，将来建立学校和银行对接的人才培养和输送模式；同时通过积极有效的内部推荐制度，鼓励员工为公司提供更多的后备人才；

二是采取相应的保留、稳定人才的战略，通过为现有的领导团队特别是分行行长提供领导力发展培训课程、为不同层面的领导人提供“领导力工作坊”来分享彼此管理经验、继续推广在职培训与专业培训相结合的学习理念、以及全新的新任经理入职培训，以建立卓越的银行管理团队。

同时，我们制定了具体的目标及人才养成方案，以建立完整的人才储备库。结合银行业务需求及高潜力人才的发展，提高接班人选学习发展计划及关键工作安排的质量来完成银行人才储备计划。以加强对储备人才培养的深度并加速员工的成长。

问：西部人才匮乏的另一个背景是，很多从西部出去的优秀的人，大学毕业后更愿意在北上广寻找发展机会。但是，随着越来越多像渣打这样的国际公司扎根西部，会不会吸引一些人愿意回来？

冯少基：做为企业长期发展的重要人才储备，我们一直以来都非常重视引进优秀的应届毕业生。值得一提的是，渣打银行面向应届毕业生的“全球管理培训生”项目，在中国每年的招聘规模维持在100人左右，近年来在二、三线城市的招聘人数占比已经超过了整体的50%，目的就是为了我们在这些城市的长远发展搭建后备人才梯队。

从人才开源的角度来看，并综合考虑到人才质量及稳定性，对于在二、三线城市的人才需求，我们的招聘策略是 “当地对当地 （LocaltoLocal）”，说得直白些，我们会重点招募有着良好教育背景并且生源地就在当地的优秀学子回家 “支援家乡建设”。

从全球范围来看，中国仍属于经济增速较快的国家，而目前金融行业对于产品、销售、风控等类型的人才也存在较为普遍的需求。我们经常讲要“赢在起跑线上”，对于应届生选择自己的第一份工作，我们的建议是要找准 “RisingCountry,RisingIndustry, RisingCompany

（经济上行的国家，发展态势较好的行业，快速发展的企业）”，同时，我们还会建议年轻人认真地考虑“RisingCity（经济崛起的城市）”，尤其是经济增速较快的二、三线城市。一方面是因为一线城市优秀人才集中，相互之间的竞争也激烈；另一方面二、三线城市在地方经济发展上对配套的金融服务有较大的直接需求，有很多业务潜力可以挖掘，人才快速脱颖而出的可能性也相对较大，值得大家去考虑。

文/张素琴