瞄准企业级市场 腾讯力推企业QQ

每经记者 蒋佩芳发自上海

在腾讯布局更加完整的即时通信网络的征途上，腾讯正全力向企业级通信领域进军。

“中国的中小企业力量正在崛起，谁占有了这一领域，谁就能够抢占互联网下一个10年的先机。”腾讯CTO熊明华如是说。他进一步表示，未来三年，企业QQ用户将突破30万家。

熊明华指出，腾讯未来发展格局中，以企业QQ为代表的企业级产品将是腾讯下一个十年业务发展的新高地。在这一领域，腾讯的战略是：以强势产品——即时通信工具作为腾讯在企业级市场发力的先锋，将企业QQ打造成为国内最大最专业的企业专属沟通平台。腾讯将专注于基础沟通体验的完善和帐号管理，在此基础之上，一方面整合腾讯现有企业级产品，另一方面引入外部合作伙伴为企业提供专属定制服务，通过内部整合和开放平台为中小企业创造统一通信的大环境。

据了解，随着今年2月腾讯企业QQ办公版的问世，企业QQ成为一系列腾讯公司企业级即时通信产品的总称。目前，企业QQ品牌下已涵盖了“企业一站式互动平台”企业QQ在线400/800、“企业可管理的QQ”企业QQ办公版、国内最早的企业内部即时通信软件RTX腾讯通三款产品。

据Forrester Research的全球调研报告显示，到2015年，全球统一通信市场的规模将达到145亿美元。中国目前有大约4600万中小企业，腾讯瞄准的就是其中广阔的长尾市场。

根据资料显示，由于近年来中小企业的管理者们对企业信息安全、沟通效率等方面的日渐重视，企业QQ不仅追求单一产品对工作效率的提高，还可以和其他企业级产品实现集成协作。

同时，腾讯致力于将更商务化的企业级产品与更娱乐化的个人产品区分开，使得管理者可以用正确的方式引导员工处理生活与工作之间的关系。比如，企业QQ允许将个人QQ上的好友和群迁移到办公版上，就是为了不影响员工对外部人员或客户的搜索与交流，而非强制导入个人QQ好友。腾讯即时通信部助理总经理姚欣榆明确指出，企业QQ要提供专业化的企业级服务，有效提升企业的沟通和办公效率，而非监控隐私，令员工反感。

上海绿源电器有限公司总裁陈川先生称，启用企业QQ办公版之后，每位员工都有了自己唯一的办公QQ号码，公司可以统一发送最新的工作要求、文件精神等通知，非常方便；既能满足公司内部沟通的各种需要，又方便与外部联系人保持联系，大大提升沟通效率。