诺基亚“重启”调查：“迟到”的Lumia

每经记者 陈时俊 发自上海

昔日巨头诺基亚在 “傍上”微软后推出的首款WindowsPhone（以下简称WP）——Lumia800即将于本月28日登陆内地市场。根据记者得到的消息，作为Lumia系列的先头部队，Lumia800将与中国电信合作推出。同时有消息称，该产品将由电信旗下天翼终端公司统一集采分销，合约套餐最低价仅为19元。

实际上，诺基亚从去年开始就在全球陆续推出了Lumia710、Lumia800、Lumia900以及Lumia610四款手机。此次在内地首发的第一款机型已经“迟到”数月。

诺基亚正试图借助Lumia系列的WP在市场上重新树立昔日的霸主地位，然而对于其收复失地的胜算，业内人士似乎都比较悲观。

Lumia系登陆电信撞车iPhone4S

每经记者 陈时俊 发自上海

“我非常喜欢这个新机型，但诺基亚Lumia800可能会出现叫好不叫座的现象。”艾瑞咨询行业分析师周捷对《每日经济新闻》记者表示，“该机型推出后的声势可能很浩大，对销量也有一定提升，但是单凭这一款机器能带来多大的改变，我个人持悲观看法。只要苹果的iOS和谷歌的Android（安卓）系统决策者不犯很重大的错误，WP不会有很大的机会。”

水货早已入市

早在去年10月26日，诺基亚就推出了首批两款WindowsPhone——Lumia800和Lumia710机型。

诺基亚总裁兼首席执行官艾洛普向《每日经济新闻》记者表示，这是诺基亚首批基于微软公司WindowsPhone操作平台、以诺基亚Lumia为载体的智能手机。“在宣布战略调整以后，诺基亚经历了很多的变化。我们非常高兴地看到诺基亚很多新的产品已经不断推向市场，这一切也都充分地证明了我们战略本身所蕴含的价值。”

在这迟到的这4个月中，内地水货市场其实早已开始了Lumia系列的销售。

《每日经济新闻》记者走访了几家位于上海的手机销售中心，被告知港版的诺基亚Lumia手机已经销售了一段时间，销售情况令商家颇为满意。

在上海徐家汇百脑汇二期的相关柜台，一销售人员向记者介绍道，这批Lumia800都是从香港进入内地市场的，已经销售近一个月。而在售价方面，该销售人员给出的报价为3350元，并承诺赠送一原装贴膜。另外一商家的报价则略低，为3200元。

该销售人员告诉记者，“现在Lumia800的水货卖得很好。”而另一销售人员则指出，在目前黑、蓝、粉三个颜色的产品中，粉色是全球限量版本，卖得最好，进价也比较贵。

迪信通上海地区的一销售员告诉记者，诺基亚Lumia800的电信版本将于3月28号首发上市。该销售员还透露“同时上市的可能还有Lumia710这一机型。”

还有消息称，中国电信将携手诺基亚推出3款智能手机，它们分别是诺基亚Lumia800C、诺基亚Lumia719C以及诺基亚Lumia610，其中Lumia800C的裸机售价将为3899元，Lumia719C则是2899元，而诺基亚Lumia610的裸机售价最低，仅为1899元。

“Lumia800目前我们这边没有备货，肯定会比电信版发布要晚，可能最终4月才能上市，具体的价格现在还没有接到通知。”上述销售人员告诉记者。

对于诺基亚方面透露的本月28日电信版Lumia800将正式上市的说法，电信方面暂未予以证实。

行货未发且宣传攻势暂时还未启动的诺基亚Lumia800，在水货市场的火热景象似乎与其目标人群的需求程度有着莫大的关系。

中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易向记者指出，苹果iPhone和诺基亚Lumia系列所吸引的消费人群本身很不一样。用WP7的用户应该还是属于比较高端的人群，对机器本身以及操作系统都比较了解，属于比较商务的用户。

“迟到”代价几何？

4个月前便开始在全球市场发售的Lumia系列可以说是诺基亚的“野心”之作，与微软联盟合作实际效果的验收以及未来合作的推进，很大程度上都将取决于这一系列的口碑与销售。

诺基亚执行副总裁JoHarlow表示：“中国是诺基亚最为重要的市场，能够为这里的消费者带来Lumia智能手机，令人倍感振奋。”

面对“最重要的市场”，Lumia系列为何“迟到”了4个月？背后究竟是公司的战略要求还是运营商的合作要求呢？

在李易看来，电信版诺基亚Lumia800的上市日期较迟，两种原因都有。

“首先，最近中国电信一直忙于迎接iPhone4S这一重量级产品,并专门为其单列了‘龙计划’销售方案。整个一季度，中国电信的终端部门都围绕着苹果在忙，毕竟iPhone4S的销售对于电信具有指标性意义。而诺基亚Lumia在中国电信还达不到这样的高度，因此电信方面肯定没那么重视。”李易表示。

“第二个原因是，诺基亚去年人事变动较多，因此反应速度稍慢也能理解。不过，这一延迟其实也不是太久。”李易表示。

周捷认为，不必对Lumia迟到中国市场的影响给予过分解读，“进入中国更迟缓可能是和诺基亚在中国的渠道和计划有关系，而且Lumia这个系列在国外的反响还是不错的。”

软件独立开发者尚不多

在功能手机时代呼风唤雨的诺基亚，正是因为在智能手机生态系统的搭建上未能继续引领行业先锋而遭遇“滑铁卢”，迅速被以新对手苹果、HTC（宏达电）以及老对手三星等品牌超越。

而在宣布与全球软件巨头微软战略联姻后，划归到微软WindowsPhone之下的诺基亚Lumia系列，能否迅速扭转诺基亚整体生态系统欠缺、App（应用程序）开发与储备迟缓的短板？

对于这个问题，一些业内人士持否定观点，认为至少在两三年内上述局面难以改变。

从事IT业的资深手机玩家李峰（化名）向《每日经济新闻》记者表示，WP上面的独立开发者并不多，更多的是一些厂商开发者，比如新浪等，这很大程度上表明WP目前对开发者吸引力有限。

“现在WP上的许多软件都很‘官方’，如腾讯、新浪等平台做出来的应用。这一开始推出，可以下载的App存量确实不少，但是后续更新的App就很少了，单从小游戏这部分来讲，更新速度很快就会跟不上，久而久之，就会在与苹果和安卓的竞争中出现劣势。”李峰表示。

周捷也对记者指出，Lumia在中国的生态系统其实是有一定缺陷的，软件和开发者的数量都比较弱。WP相对于苹果的iOS和谷歌的Android系统来说，开放性和完整性都不够，无须言现在的市场份额差距。“WP系统的发展，无论是在中国还是在全球，都还处于一个很尴尬的状态。”

记者从诺基亚方面获悉，公司对于App方面的开源建设一直在寻求突破，并希望从校园开发者团队中大力进行培养扶持。就在今年2月末，微软与诺基亚联合发起了一项名为春“Phone”开发者计划。谈及这个项目，诺基亚方面表示，这是为了鼓励更多中国开发者开发基于WindowsPhone平台的优秀应用，诺基亚与微软一共提供了500部诺基亚Lumia800手机作为测试用机，帮助开发者更好地开发及调试应用。

（实习生王霞对本文亦有贡献）

“重启”前景：WIN8能否救赎诺基亚?

每经记者 陈时俊 发自上海

在智能手机时代，诺基亚已经不具有绝对的话语权。要么自我改革，要么被市场改革，残酷的商业丛林法则下，诺基亚开始变革。

与微软联姻是诺基亚改变开始。同“谷歌+摩托罗拉”这样的软硬件手机联盟一样，诺基亚长期积累的硬件生产工艺与微软公司的软件研发实力有着与上者相似的协同优势。诺基亚意识到，智能手机时代，系统与软件才是核心所在。

“Lumia的推出让全球业内人士都看到诺基亚的制作工艺确实让人无可指责，但手机发展到智能手机，作为搭载着这样尚不非常成熟软件的手机硬件，Lumia在用户吸引力上还是有一定劣势。”一位资深的手机业内人士向 《每日经济新闻》记者指出，“如果把Lumia800的硬件里直接安插iOS系统，我相信它的销量至少能翻一倍。”

在全新的操作系统和合作团队之下，诺基亚的新智能手机系列Lumia能否成功实现诺基亚反扑市场的“野心”，目前看来还很难定论。

李易向记者直言，Lumia能否重获成功，更多取决于微软而非诺基亚，即微软Windows8系统是否会向诺基亚倾斜。”

后来者的门槛渐高

在苹果手机已经出到第四代的升级版后，在三星等竞争者与谷歌已经联合推出多款重磅产品后，在国内运营商携众多国产千元机攻占市场后，初来乍到的Lumia所面对的准入门槛已经非常之高。

“智能手机市场进入的机会窗口几乎已经关闭”，前述业内人士表示。

而在WP阵营中，包括HTC、LG、宏碁、三星、富士通等手机品牌都有参与，专属独有的资源显得有限。而在这一背景下，孤注一掷的诺基亚与微软 “忠诚守一”的合作现状明显是在释放合作的诚意。

周捷表示，在WP阵营中以Lumia系列的机型来看，相比三星等品牌，诺基亚的投入力度更大。“而微软方面自然也会注意到，诺基亚Lumia使用的是专属的微软WP系统，而三星除了WP系统外还有自建的Bada系统以及谷歌阵营的安卓系统。通俗地来说，微软和诺基亚的合作更为专一，也给诺基亚带来了更大的优势。微软方面也会以补贴等形式进行回报。”

与此同时，Lumia系列新品在这个时候选择与运营商合作进入内地市场，有着寻求保驾护航的意图。“与运营商联手去推新系列手机非常明智，也是行业内的一个趋势。这样做对用户而言，可供选择的价格范围就更宽一些，同时也会拉动销量。”周捷表示，“不仅如此，与运营商合作后，建立起进一步的良好关系也会便于日后推一些WP的自有服务。这一方面，向来都是诺基亚的长项。”

《每日经济新闻》记者发现，目前公布的Lumia系列产品线的定价，基本覆盖了高中低三个档次的市场。“对中国消费者来说，同类型号配置的产品，最低端的机型肯定是销量最好的，这一情况几乎适用于所有机型。也就是说，Lumia系列最终销售最好的应该是其最低端的产品”，李易表示。

易向记者还指出：“诺基亚的品牌价值下降后，其要对品质进行保持，只能提高性价比。虽然Lumia低端机型会面临国内联想、中兴等千元机的强势冲击，但诺基亚本身在成本控制上做得很好，在供应链等方面也有着长久的经验，应该没有问题。”

WIN8能否救赎诺基亚？

在诺基亚首批WP7系列手机销售情况不错的趋势下，被微软自诩为“Windows8将会改变一切”的新系统WIN8则将对整个WP阵营（包括诺基亚在内）产生深远影响。WIN8真能成为诺基亚的救赎者吗？

WIN8作为微软全新一代的操作系统，业内传今年晚些时候便会面世。目前这一“革命性”操作系统虽然仅在小范围开放试用，并未正式推出，然而该系统较WIN7大大提升了移动互联属性，已经被视为整个WP终端阵营的转折点。

赛迪顾问软件与信息服务业研究中心咨询师王强向 《每日经济新闻》记者表示，微软的最大优势就是其操作系统的集成性，即WIN8在平板电脑、笔记本、智能手机、游戏机等各个终端上通用。“此前WIN7系统其实已支持多点触控等应用于平板电脑的功能，WIN8正式推出后，将适用于ARM等主流处理器，并将在移动终端市场上成为主流。”

业内手机玩家张默 （化名）向记者介绍称，WIN8给他的整体感受非常好，把Metro用户界面直接整合到WIN8系统上，这样做的好处是能够把其移动互联网端和传统PC端通过一定的方式结合在一起，资源整合优势可以互补。”

“实际上，每一次WP系统的更新进步都挺大。”张默强调，目前来看WIN8主要针对的是个人电脑端和平板电脑端，WP7对于这一块没有太大的针对性，“总的来说，还是两个产品。”

而近期被传将推出平板电脑业务的诺基亚是否已经有意以此合纵，打通几大终端的系统和生态环境，从而进一步带动Lumia系列产品？

近日，有媒体援引诺基亚高级副总裁、设计主管马可·亚蒂萨利(MarkoAhtisaari)的话指出，“我们正在研发这款产品”。他表示，他已经把三分之一的时间花在了为公司设计平板电脑上面，希望挑战苹果iPad的统治地位。

对于这一“曲线拯救WP”的说法，周捷指出，诺基亚进军平板的传言现在还没有定论，而且微软要在短期内扭转苹果平板电脑的优势是不现实的，仅是把业务线扩张而已。

·专访

诺基亚总裁艾洛普：迟到是本土化准备的需要

每经记者 陈时俊 发自上海

中国的智能机消费增势迅猛。面对这样一个重要的市场，Lumia为何会姗姗来迟？针对这个问题，诺基亚总裁兼首席执行官艾洛普日前在接受《每日经济新闻》记者（以下简称NBD），这是因为“有一些本土化的产品准备工作需要完成”。他还就诺基亚将进入平板电脑领域的传闻给予了回应。

NBD：Lumia在中国的发布比在全球其他地区晚了四、五个月，在这个时间里面诺基亚做了哪些本地化的工作？这当中是否包括与微软的合作？

艾洛普：这将是WindowsPhone第一次在中国发布，因此在发布前我们与微软公司一起，有许多的准备工作需要做好。比如要确保能有为中国用户所提供下载的应用商店。也正是因为这是我们第一次在中国发WindowsPhone，所以这些准备工作都是必须的。现在这些准备工作都完善了，今后中国将会和其他地区同时发布WindowsPhone产品。

我们有一些本土化产品的准备工作需要完成，包括在社交网络方面、在通信工具方面等我们有与本土化结合的产品，但具体情况将在此后的新品发布会上对外公布。

NBD：在Lumia系列产品线完成发布后，诺基亚的这一系列会形成怎样一个体系？不同的机型将如何定位？

艾洛普：关于产品组合和布局方面，我们希望能够形成完善的产品布局来覆盖不同的价格段。比如Lumia系列产品中，Lumia900覆盖了高端层面，然后还有Lumia800、Lumia710、Lumia610等产品覆盖其他层面。这些产品形成的组合从价格、功能上组成了一个完善的产品线。

NBD：对于目前在中国市场推进飞速的“千元智能机”趋势，诺基亚方面是如何看待和应对的？

艾洛普：我们在中国市场上会大力推广Lumia系列手机。Lumia系列覆盖了整个价格区间。除了Lumia智能手机之外，诺基亚低价位的功能手机，比如Asha系列，同样会在千元机市场具有很大竞争力。在中国的市场上，低价位手机之间的竞争非常激烈，我们为此制定了专门的计划，通过不同系列的产品来形成良好的竞争力。

NBD：诺基亚和微软合作已一年有余，如何评价与微软的合作现状？

艾洛普：在这么短的时间内，我们能够做出如此出色的全系列WindowsPhone产品，充分证明了我们和微软之间良好紧密的合作关系。将来，诺基亚也会把自己更多的设备优势与微软公司的WindowsPhone平台进行结合。在这种情况下，我觉得我们与微软公司之间的合作将会更上一层楼。

NBD：此前的巴塞罗那通信展上诺基亚就公布了一款具有4100万像素摄像头的新机型，能否谈一下为何会选择用5年的时间，专注去做这样一个技术上的提升？

艾洛普：我们之所以选择将这个技术在塞班平台的手机上推出，考虑的不仅仅是硬件的问题，还有软件以及配套操作系统的问题。我们认为此项创新的技术应该要在最短的时间内推向市场，就要依赖已经成熟的塞班系统。我们希望现在能通过消费者的反馈来不断改进我们的技术，从而最终用在更多其他操作平台上。

NBD：此前有传言称，诺基亚将正式进入平板电脑领域，公司是怎么看待平板电脑和双核产品？

艾洛普：关于平板的产品，我们没有做任何相关的发布。但是我们会非常密切关注微软公司的一些动向，比如微软公司发现用户很喜爱手机上的MetroUI用户界面，由此他们想把同样的用户界面、用户体验放在一个较大的终端上，不管是平板电脑、PC，还是Xbox游戏平台，他们希望能够让所有的终端都能够带来统一的用户体验。在这方面我们的确看到了很多机会，但是目前我们没有更进一步的动作。我们优先考虑的是要给用户带来最好的、最快的用户体验。