每经网北京8月21日电(每经记者 郎振 尚希) 对于黄光裕方面公开信的"挑战",国美不再选择克制。
昨日(8月20日)凌晨,国美董事局发出长达4500字的《致国美全体员工的公开信》,主要针对黄光裕家族以及一些媒体对陈晓的质疑进行了回应。
记者在国美此封公开信中注意到,公开信的落款已经悄然更改为"国美电器有限公司",且相较上一封公开信,措辞不再那么激烈,再度称黄光裕为"黄总"。
"我们也注意到了这个改变的细节,但这封信是否有缓和之意,无法评断。"一位接近黄氏的知情人士告诉《每日经济新闻》记者,据其判断第一封公开信中"国美电器董事会"和"国美电器最高管理层"的说法把国美高层和普通员工割裂开来,而这次落款的更改则表示目前国美电器和员工是一个整体。
不过,国美电器一位高管告诉记者,落款的改变并没有特殊的含义,"8月6日的公开信是国美刚刚发布公告之后,主要是董事会的意见"。
国美缓和还是缓兵?
在黄光裕方面对全体国美员工发出《为了我们国美更好的明天》公开信之后,国美方面曾对媒体表示,黄光裕发这种"人身攻击"的言论,"不合适,不合理,不明智",不过作为上市公司,"我们还是会继续保持克制"。
但是在整整48小时之后,国美电器并没有完全保持沉默,国美方面也通过网络媒体发表公开信对黄光裕的指责进行回应。
这是国美董事局向全体员工发布的第二封公开信,在这封长达4500字的《致国美全体员工的公开信》中,主要针对黄光裕家族以及一些媒体对陈晓的质疑进行了回应。其中重点对外界质疑的陈晓关闭大量门店是为粉饰业绩、联手贝签订苛刻融资协议、慷股东之慨盲目给部分管理人员发期权变相收买人心,以及将"国美电器"变成"美国电器"的外资论等进行了回应。
在国美方面此次回应中,记者注意到,公开信的落款已经悄然更改为"国美电器有限公司",且相较上一封公开信,措辞不再那么激烈,再度称黄光裕为"黄总"。
而国美电器第一封公开信的落款是"国美电器董事会"和"国美电器最高管理层"。
"我们也注意到了这个改变的细节,但这封信是否有缓和之意,无法评断。"一位接近黄氏的知情人士告诉《每日经济新闻》记者,据其判断落款的更改则表示目前国美电器和员工是一个整体。
"之前使用国美电器董事会或国美电器最高管理层,这样就将公司生成了两个层级,与员工割裂开来。"不过,这位知情人士也表示,对于落款更改的真正含义也不得而知。
国美电器一位高管在接受《每日经济新闻》采访时表示,落款的改变并没有特殊的含义,"8月6日的公开信是国美刚刚发布公告之后,主要是董事会的意见,现在代表全体员工"。
一位受访的业内人士对记者表示,现在的态度都是有所缓和的,"这是最好的一种结果,毕竟谁都不愿意看到国美这个企业受到伤害",不过该人亦对记者指出,现在网络上的舆论对国美董事会和陈晓极为不利,语气的缓和不排除是国美缓解舆论压力的一种方式。
对于第二份公开信的发布,也有业内人士猜测,陈晓恐怕受到了一定的打压,会有主动离职的可能。
但是,前述国美高管对记者表示,目前没有听说此事,属坊间传闻。
"这个没办法去猜测,但是即使陈的离开也不会影响到国美现有的完整管理体系。"前述接近黄氏的知情人士对记者分析,目前国美的管理层分为以下几个层面,陈晓与贝资本占据核心利益层,而国美包括五大高管在内的管理层为国美原有管理体系。其次便是国美各大区执行部门负责人。
"国美完整的管理体系不会因他(陈晓)的离开而受到破坏。"而对于8月12日,五大高管集体"站队"的表态,该人士则表示当时处在一个特殊场合,未见得大家的表态真实、有效。
黄光裕方面再回应
无论国美电器是否有意缓和目前与大股东黄光裕之间的紧张局势,但是接近黄氏家族的权威人士仍然对记者表示,国美的这封公开信还是有很多问题值得商榷。
"尽管算上未上市门店,国美的规模仍然要强于苏宁,但是苏宁已经大大缩小了与国美的差距,这是一个不争的事实",接近黄氏家族的核心人士在接受《每日经济新闻》采访时表示。
在其看来,陈晓改变了国美电器一贯坚持的战略发展方向--在提高市场占有率的前提下,通过管理来持续提升企业效益。"现在的确是盈利的门店比例大大增加,但是国美的整体规模却正在下降,毛利率上升了,但是营业额下降了,这难道不是在掩盖苏宁高速发展的事实吗?"
在大股东黄光裕入狱之后,一个不可否认的事实是国美曾经一度遇到极为严重的危机,而战略投资者贝恩始终就是双方争论的焦点。
国美高管曾经对《每日经济新闻》表示,国美在09年初最为危难的时候,只有贝恩接受了维持大股东股权基本不变的融资方案。这也是最终公司选择了贝恩投资的原因之一。
接近黄氏家族的权威人士仍然明确对记者表示,当时只有贝恩与国美有过深度接触,其他的所有机构与贝恩的接触都处在表层,并没有深入到具体条款的谈判之中。
"我们现在能够做到的就是看到贝恩极其苛刻的条款,国美方面始终就没有向外界透露除贝恩之外的其他机构的条款,为什么单方面就说其他机构是苛刻的呢?"该人士反问记者。
在贝恩资本的美国背景之后,双方仍旧对国美的归属地争议颇多,黄光裕方面认为贝恩资本可能会将"国美公司"变为"美国公司",而国美方面则坚持国美大股东的注册地是在英属百慕大。
接近黄氏家族的权威人士告诉记者,一个企业是否是外资化,并不是看这个企业的注册地在哪里,而是要关注资本来源于哪里又还原于哪里。
"中国有很多企业都在外国注册,这其中就包括中国移动、中国平安、海尔和联想这样的民族企业和央企,我们现在的通讯领域被外国控制了吗?"该人士告诉记者,贝恩、摩根士丹利和高盛也在中国,"他们会立足本土化,但是本土化永远不等于本土"。
"其实在这个问题上,国美一方混淆了大家的视线:外资合作与外资主导。大股东从来都不会拒绝与外资合作,连续五年减持套现一百余亿的对象也几乎都是海外投资者,这是出让股份与外资分享的过程,但是大股东时刻都没有放弃控股权"。
该人士还向记者表示,大股东从来没有在正式文件中说过国美永远是黄光裕的,董事会和管理层绝对不是仅仅向大股东负责,而是向包括大股东在内的股东大会负责,"国美是一家泛公众公司,可以说国美既属于所有投资者,也属于所有消费者,国美是大家的国美"。
"大股东之所以一直强调控制权,是因为控股权是在国美2004年上市的时候,就曾经向有关部门承诺,没有得到政府许可的情况下是不能出让控股权的",该人士向记者透露,"在国外注册只是在H股上市一种技术手段"。
在股权激励的问题上,接近黄氏家族的权威人士认为,国美方面有些混淆视听的嫌疑。
"大股东并不反对股权激励,而是对股权激烈的时机、动机和细节",该人士认为,国美官方表示09年的股权激励是因为有不少高管都收到了其他竞争对手的高薪邀请这一说法不能成立,"国美这样优秀的公司,一直都在有人挖墙脚"。
"此外,在实施激励的时候,是按照管理层层级顺序来操作的,并没有完全考虑到不同部门之间的不同贡献程度",该人士告诉记者,当时大股东对激励的时机和方式都提出了一些看法,但是并未被采纳。
在国美第二封公开信中指出,陈晓主政的"五年战略规划更是为我们(国美电器)明确了共同努力的方向"。
国美高管也曾对《每日经济新闻》表示,现在的规划才是国美的未来。
究竟是否应以"规模取胜"一直是双方无法达成共识的地方。
国美方面认为,在大股东黄光裕入狱之后,资金方面曾经面临极大的挑战,但是"未来五年我们相信在现有管理团队和全体员工的共同努力下,以门店场地经营转变为商品经营,提升单店效益、优化网络为基础实现门店总数2000家、销售规模达1800亿的目标,将激励着我们在市场竞争中继续保持竞争优势!"
但是在陈晓接手国美之后,集团的发展战略由原来的"规模-发展-效益"调整为"发展-效益-规模"。由原来开店驱动型粗放增长方式向以提升单店经营质量为标志的集约增长方式转变,但这一点也恰恰是黄光裕所不能接受的。
"此前国美之所以能处于行业的领先地位,就是因为顺应了行业发展的潮流,执行了正确的发展策略。"前述接近黄氏家族的知情人士认为,目前步步逼近甚至有赶超之势的苏宁正是在实践国美以规模取胜的战略。
"资金问题只是某一个阶段,再恢复正常以后,企业的经营策略也应该走回正轨",该人士告诉记者。